За звiтний 2008 рiк середньооблiкова кiлькiсть штатних працiвникiв склала 5461 осiб; зовнiшнiх сумiсникiв -  114 осiб; працюючих за цивiльно-правовими договорами i трудовими угодами - 151 особа.

Фонд оплати заробiтної плати за 2008 рiк склав 371 278 тис. грн., що вказує на збiльшення у порiвняннi з 2007 роком на 178 278 тис. грн.

У емiтента iснує кадрова програма, направлена на забезпечення рiвня квалiфiкацiї працiвникiв емiтента операцiйним потребам емiтента, яка грунтується на наступних засадах:

- кожен працiвник емiтента має право та одночасно повинен шукати можливостi для власного професiйного розвитку

- емiтент iнвестує кошти насамперед на розвиток тих навичок, якi необхiднi для здiйснення стратегiї бiзнесу

- працiвник, який пройшов навчання/пiдвищення квалiфiкацiї, вiдповiдає за своєчасне розповсюдження мiж колегами iнформацiї, отриманої пiд час навчання.

Пiсля проведення навчання виконується оцiнка ефективностi вiдвiданого семiнару, курсiв i т.д. на основi заповнення на протязi тижня працiвником анкети зворотнього зв'язку, яка аналiзується спiвробiтниками вiддiлу по розвитку персоналу. На протязi двох мiсяцiв пiсля проведення заходу з пiдвищення квалiфiкацiї також проводиться оцiнка якостi навчання за допомогою наступних iнструментiв: зворотнiй зв'язок, доповiдь тренера, тест, бесiда, аналiз/зрiз роботи.